(zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 – RODO)
Niniejsze zasady opisują, w jaki sposób spółka Rufruf, s.r.o., z siedzibą w Pradze pod adresem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praga 4, numer identyfikacyjny (IČO): 07243413, wpisana do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze (zwana dalej „Administratorem” lub „my”), przetwarza dane osobowe swoich klientów i osób odwiedzających stronę internetową rufrufsklep.pl.
1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest:
Rufruf, s.r.o.
Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praga 4
Numer identyfikacyjny (IČO): 07243413
E-mail: info@rufrufsklep.pl
Telefon: +48 510 291 497
W razie pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt ze Spółką, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
dane kontaktowe (adres e-mail, telefon, adres),
dane o zamówieniach i ich realizacji,
szczegóły płatności i dokumenty podatkowe,
dane uzyskane za pomocą plików cookie lub podobnych technologii (adres IP, zachowanie witryny, czas dostępu, typ urządzenia itp.).
3. W jakich celach przetwarzamy dane i jaka jest podstawa prawna przetwarzania?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży – artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa reklamacji i zwrotów – artykuł 6 ust. 1 lit. b i c (wykonanie umowy i realizacja obowiązków z ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego)
Wypełnianie obowiązków podatkowych i rachunkowych – artykuł 6 ust. 1 lit. c
Marketing bezpośredni i pośredni (newsletter, oferty, publikowanie recenzji klientów) – artykuł 6 ust. 1 lit. a (udzielenie zgody)
Analiza ruchu na stronie internetowej, pliki cookie – artykuł 6 ust. 1 lit. a (udzielenie zgody) oraz lit. f (realizacja uzasadnionego prawnie interesu Administratora)
Ustalenie, dochodzenie, obrona roszczeń prawnych (np. windykacja należności) – artykuł 6 ust. 1 lit. f (realizacja uzasadnionego prawnie interesu Administratora)
4. Komu udostępniane są dane?
Możemy udostępniać Twoje dane:
dostawcom usług informatycznych i hostingu, w tym:
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (dostawca usługi Google Analytics i Google Ads)
dostawcy bramek płatniczych,
przewoźnikom (DPD Polska sp. z o.o.; Zásilkovna s.r.o. – Packeta, za której pośrednictwem doręcza także InPost),
podmiotom świadczącym usługi księgowe i doradztwa podatkowego,
profesjonalnym pełnomocnikom w przypadku ustalenia, obrony, dochodzenia roszczeń,
władzom publicznym na podstawie obowiązku prawnego.
W przypadku korzystania z bramki płatniczej jego dostawca stanie się odrębnym administratorem Twoich danych osobowych. Szczegółowe cele i zakres przetwarzania zawarte są w informacjach o przetwarzaniu danych osobowych zamieszczonych przez dostawcę bramki płatniczej na jego stronie internetowej.
5. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres:
wykonania umowy, a następnie przez 3 lata licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wykonano umowę (w przypadku reklamacji),
do 10 lat od wystawienia faktury (okres przechowywania danych w Krajowym Systemie e-Faktur) - w celach podatkowych i rachunkowych
obowiązywania zgody marketingowej (maksymalnie 5 lat od końca roku, w którym zgoda została udzielona lub do jej odwołania – w zależności, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej),
niezbędny do dochodzenia, ustalenia lub ochrony roszczeń administratora – do czasu całkowitego zaspokojenia roszczeń lub do 4 lat od dnia, w którym roszczenia stały się wymagalne).
6. Transfer do państw trzecich
Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem przypadków, gdy niezbędne jest skorzystanie z usług dostawców takich jak Google na podstawie decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE–USA (Ramy Ochrony Danych UE-USA)
7. Twoje prawa
W każdej chwili możesz skorzystać z przysługujących Tobie praw:
dostępu do danych osobowych,
sprostowania nieaktualnych lub nieprawidłowych danych,
usunięcia danych, jeśli cele przetwarzania zostały osiągnięte i nie istnieje podstawa ich przetwarzania dane nie są już potrzebne,
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych.
Możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych bez podania przyczyny, a czynności wykonane przed cofnięciem zgody pozostaną prawnie wiążące.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie (więcej informacji na stronie: www.uodo.gov.pl).
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach wynikających z realizacji prawnie uzasadnionych interesów. Sprzeciw wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego oraz wobec dokonanego w tych celach profilowania nie wymaga uzasadnienia.
8. Pliki cookie i technologie śledzenia
Nasza strona internetowa używa plików cookie:
pliki cookie techniczne (niezbędne do funkcjonowania witryny),
pliki cookie analityczne (pomiar ruchu: Google Analytics, Microsoft Clarity, PostHog, Snowplow),
pliki cookie marketingowe (remarketing i pomiar skuteczności reklam: Google Ads, Meta – Facebook i Instagram, Microsoft Advertising, OpenAI – ChatGPT Ads).
Użytkownik ma możliwość odrzucenia plików cookie, dostosowania swoich preferencji lub całkowitego zablokowania plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub narzędzia do obsługi ustawień plików cookie dostępnego na dole witryny. W tym narzędziu znajduje się pełna, aktualna lista plików cookie wraz z ich dostawcami i okresem przechowywania.
9. Postanowienia końcowe
Aktualną wersję Polityki prywatności można znaleźć na stronie https://rufrufsklep.pl/s/polityka-prywatnosci.
O zmianach polityki prywatności klienci zostaną powiadomieni w odpowiedni sposób, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez zamieszczenie komunikatu na stronie internetowej.
Zasady te obowiązują od 6 listopada 2026
CZ
SK
PL