[{"data":1,"prerenderedAt":11},["ShallowReactive",2],{"eshop-nav-pl":3,"staticPage-reklamacje-i-zwroty":4},[],{"staticPageTitle":5,"staticPageSlugs":6,"staticPageRenderedContent":10},"Reklamacje i zwroty",{"cs":7,"pl":8,"sk":9},"reklamace-a-vraceni-zbozi","reklamacje-i-zwroty","reklamacie-a-vratenie-tovaru","\u003Cp>\u003Cb>Zwrot bez podania przyczyny\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Na zwrot zakupionych produktów masz 14 dni od dnia odbioru przesyłki. Nie musisz podawać przyczyny.\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Napisz do nas na \u003Ca href=\"mailto:info@rufrufsklep.pl\">info@rufrufsklep.pl\u003C\u002Fa>, że odstępujesz od umowy. Możesz skorzystać ze wzoru formularza, który jest załącznikiem nr 1 do Regulaminu.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Po zgłoszeniu prześlemy Ci kod zwrotu. Podaj go na przesyłce.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Odeślij produkty w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres: Packeta Poland, Panattoni Park Bielsko-Biała I, ul. Księdza Józefa Londzina 106, 43-382 Bielsko-Biała.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Koszt odesłania pokrywasz Ty. Pieniądze za zamówienie, łącznie z kosztem dostawy w najtańszej oferowanej opcji, zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zgłoszenia, tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu. Zwrot możemy wstrzymać do chwili, gdy otrzymamy produkty albo dowód ich odesłania.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Prawo do zwrotu nie dotyczy produktów w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało otwarte po dostarczeniu, jeżeli ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie można ich zwrócić.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cb>Reklamacja\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Jeśli produkt jest niezgodny z umową, odpowiadamy za to przez 2 lata od dostarczenia.\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Reklamację wyślij e-mailem na \u003Ca href=\"mailto:info@rufrufsklep.pl\">info@rufrufsklep.pl\u003C\u002Fa> albo pocztą na adres: Rufruf, s.r.o., Jaurisova 515\u002F4, 140 00 Praha 4 – Michle, Republika Czeska, z dopiskiem „Reklamacja”.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Podaj swoje imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu i to, czego oczekujesz (wymiana, naprawa, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy), oraz jak mamy się z Tobą skontaktować.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Na reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Koszty wymiany lub naprawy, w tym odbiór produktu, ponosimy my.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cb>Pomoc i spory\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Masz pytania? Zadzwoń pod numer +48 510 291 497 (poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek 8:00–16:00, środa 8:00–13:00) albo napisz na \u003Ca href=\"mailto:info@rufrufsklep.pl\">info@rufrufsklep.pl\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji, w tym pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów, znajdziesz w Regulaminie: \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Frufrufsklep.pl\u002Fs\u002Fregulamin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\u002F\u002Frufrufsklep.pl\u002Fs\u002Fregulamin\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>",1793975530032]